Algemene Voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer.
Bierbattle
E-mailadres: proost@bierbattle.nl
KvK-nummer: 91801265
Btw-identificatienummer: NL865775552B01
2. Toepasselijkheid
2.1 De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door consumenten (verder: de klant) met Bierbattle gesloten overeenkomsten. Dit geldt dus voor het boeken van een proeverij of het boeken van een ticket voor een evenement maar ook voor alle andere overeenkomsten tussen de klant en Bierbattle.
2.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Bierbattle voordat de overeenkomst wordt gesloten, verwijzen naar de manier waarop de algemene voorwaarden zijn in te zien alsmede dat zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
2.3 Als de overeenkomst via elektronische weg wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking worden gesteld. Als dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
2.4 Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
3. Leeftijdscriterium
Geen 18? Geen alcohol. De wettelijke leeftijd om deel te nemen aan een bierproeverij of bierrun is minimaal 18 jaar.
4. Het aanbod
Op www.bierbattle.nl informeren wij je over welke diensten Bierbattle aanbiedt. Ook informeren wij je over de prijs. Het aanbod is zo volledig en nauwkeurig mogelijk. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Als Bierbattle gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Bierbattle niet.
5. De overeenkomst
5.1 Bierproeverij op maat: Via de website www.bierbattle.nl kun je een bierproeverij aanvragen. De betaling voor een bierproeverij geschiedt voorafgaand aan de proeverij. Na het maken van de reservering ontvang je per e-mail een bevestiging met factuur. Betaling van deze factuur dient minimaal 5 dagen voor aanvang voor het evenement gedaan te zijn. Pas na betaling is deelname aan de bierproeverij definitief.
5.2 Geplande bierbattles: Via de website www.bierbattle.nl kun je deelnemen aan een bierproeverij of bierrun die op locatie wordt georganiseerd. Per locatie kan het verschillen hoe de betaling wordt gedaan.
6. Wijzigingen, herroeping en beëindiging
6.1 Bierproeverijen op maat: Wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst, door of namens de klant, die leiden tot kosten die niet in de opdrachtbevestiging zijn opgenomen, worden aan de klant in rekening gebracht.
6.2 In het vorige lid bedoelde wijzigingen moeten minimaal vijf dagen voor aanvang van het evenement schriftelijk (dat kan dus ook per e-mail) aan Bierbattle kenbaar te worden gemaakt en door Bierbattle te worden geaccepteerd.
6.3 Wijzigingen die later dan 5 dagen voor aanvang van de bierproeverij of het evenement kenbaar worden gemaakt of niet door Bierbattle worden geaccepteerd, kunnen niet meer worden doorgevoerd voor de betreffende bierproeverij of het evenement.
6.4 Bierbattle heeft – zonder enige (schade)vergoeding te zijn verschuldigd – te allen tijde het recht een overeenkomst te beëindigen, in geval de opdracht in strijd is met enige wettelijke of andere van overheidswege gegeven bepaling of als de inhoud naar haar oordeel de belangen en/of goede naam van Bierbattle zou kunnen beschadigen.
6.5 Als tijdens een bierproeverij of evenement de veiligheid van gasten, personeel en/of anderen onvoldoende wordt gewaarborgd of bij oneigenlijk gebruik van ter beschikking gestelde materialen, is Bierbattle gerechtigd naar eigen inzicht af te wijken van de al gesloten overeenkomst, dan wel deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij enige (schade)vergoeding aan de klant is verschuldigd.
7. De prijs
7.1 Bierbattle behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen, die plaatsvinden tussen de opdrachtbevestiging en de uitvoering ervan, aan de klant door te berekenen. Bierbattle deelt deze prijswijziging zo spoedig mogelijk met de consument.
7.2 Bierbattle hanteert een vast bedrag per deelnemer aan een bierproeverij of evenement. In overleg met de klant, en alleen als de klant en Bierbattle hiermee beiden instemmen, kan een bierproeverij of evenement langer duren dan vooraf afgesproken.
7.3 Wanneer er spullen sneuvelen door naar ons idee nalatige omgang van klanten, kan het zijn dat wij dit achteraf in rekening brengen.
8. Ziekte/overmacht of annulering – door Bierbattle
Mocht een bierproeverij of evenement onverhoopt niet door kunnen gaan (wegens ziekte van Bierbattle of door andere, ernstige zaken), dan laat Bierbattle dit zo snel mogelijk aan je weten. We kijken samen naar een alternatieve datum of je ontvangt het bedrag wat je vooraf hebt betaald, retour binnen 10 dagen.
9. Ziekte/overmacht of annulering – door klant
9.1 Bierproeverij: Je kunt tot uiterlijk 7 dagen voor de datum waarop de bierproeverij plaatsvindt, de datum nog kosteloos wijzigen in overleg met Bierbattle. Annuleer je de bierproeverij in zijn geheel binnen 7 dagen voor de geplande datum, dan gelden annuleringskosten van 100%.
9.2 Geplande bierbattles: Na aankoop van een ticket voor een bierevenement of bierbattle kan er niet meer geannuleerd worden. Er vindt geen restitutie plaats. In overleg kan er besproken worden of er een alternatief evenement is waar de klant aan kan deelnemen.
10. Betaling
10.1 Zoals in artikel 2 genoemd, geldt er een betalingstermijn van uiterlijk 5 dagen voorafgaand aan een bierproeverij.
10.2 Als de klant tekortschiet in zijn verplichting tot betaling kan Bierbattle voor de inning van de openstaande factuur de hulp van een derde inroepen. De buitengerechtelijke inningskosten komen voor rekening van de klant.
11. Klachtenregeling en geschillen
11.1 Bierbattle doet er alles aan om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Het kan zijn dat je niet tevreden bent over onze producten of onze diensten. Neem in dat geval contact op. Je kunt je klacht melden bij Bierbattle via: proost@bierbattle.nl
11.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten uiterlijk binnen 14 dagen na de door Bierbattle op grond van de overeenkomst te verrichten prestatie worden ingediend.
11.3 Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil.
11.4 Op alle offertes en overeenkomsten tussen Bierbattle en de klant is Nederlands recht van toepassing.
12. Aansprakelijkheid
12.1 Bierbattle is niet aansprakelijk voor schade door de Bierbattle geleverde producten en/of verrichtte diensten veroorzaakt aan de zijde van de klant of een derde, tenzij er sprake is van opzet aan de kant van Bierbattle waardoor de schade rechtstreeks wordt veroorzaakt.
12.2 Bierbattle is noch jegens de klant noch jegens derden aansprakelijk voor schade aan kleding van de klant of derden of andere eigendommen van de klant of derden behalve als dit is veroorzaakt door opzet aan de kant van Bierbattle waardoor die schade rechtstreeks wordt veroorzaakt. Voor gevolgschade is Bierbattle niet aansprakelijk.
12.3 Bierbattle is noch jegens de klant noch jegens derden aansprakelijk voor schade of letsel van de klant of derden behalve als de schade of het letsel rechtstreeks door opzet aan de kant van Bierbattle is veroorzaakt. De klant vrijwaart Bierbattle voor alle aanspraken van derden wegens door hen geleden schade veroorzaakt door de door Bierbattle verrichte diensten en/of producten tenzij sprake is van opzet aan de kant van Bierbattle.
12.4 Bierbattle kan niet worden aangesproken tot vergoeding van kosten, schade en rente, indien zij als gevolg van overmacht niet aan een op haar rustende verbintenis heeft kunnen voldoen. Bierbattle verkeert in overmacht wanneer zij niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen tengevolge van aan haar niet toerekenbare oorzaken, daaronder begrepen in ieder geval, maar niet beperkt tot, de hieronder opgesomde omstandigheden:
niet en/of niet tijdige levering door toeleveranciers, ziekte personeel van Bierbattle en/of door Bierbattle ingeschakelde derden, werkstaking en overige oorzaken niet aan Bierbattle toe te rekenen zoals bedrijfsstagnatie, ernstige familieomstandigheden, brand, lekkage, diefstal, gebrek aan grondstoffen, transportmoeilijkheden, overheidsmaatregelen, extreem hoog water, oorlogstoestand, oorlogsdreiging, droogte, aardbevingen, overstromingen, storm, ijzel, sneeuw en soortgelijke weersomstandigheden. Bierbattle is in die gevallen niet schadeplichtig.
12.5 In geval van overmacht behoudt Bierbattle zich het recht voor om af te wijken van de overeengekomen voorwaarden.
12.6 De klant is zelf verantwoordelijk voor het hebben van de juiste verzekeringen zoals een WA-verzekering.
13. Auteursrecht
Het auteursrecht en andere industriële of intellectuele eigendomsrechten van producten, concepten of evenementen die door Bierbattle tot stand zijn gebracht blijven eigendom van Bierbattle.
14. Aanvullende of afwijkende bepalingen
Als Bierbattle in de toekomst iets verandert aan deze algemene voorwaarden, wordt dat op de website kenbaar gemaakt.